中心钱文杰老师的《在线教育市场化供给的纠纷及其治理》一文在CSSCI来源期《中国教育法制评论》第29辑发表。

摘 要：与传统教育纠纷案件中围绕受教育权产生的行政类争议相区别,发展类需求是在线教育纠纷的根源,市场化冲突是在线教育纠纷的表现,因此难以用调整体制内教育关系的传统法律对在线教育纠纷进行救济。在市场的盲目逐利竞争中,在线教育纠纷可以被划分为不规范用人导致的劳动纠纷、不确定服务导致的合同纠纷、不正当竞争导致的侵权纠纷等类别。这些纠纷是教育收益、服务成本以及行业管控等因素相互博弈的结果。从合力预防到多元救济,采取法律手段有利于及时、公平、合理地解决在线教育纠纷。

关键词：在线教育；纠纷特点；纠纷类型；纠纷解决；